Content
Idealerweise verwenden Sie keine Wörter, die in einem Wörterbuch stehen. Vermeiden Sie gängige Kombinationen wie 1234 oder abcd. Sie können Ihre E-Mail-Adresse in Ihrem DB Kundenkonto im Bereich "Login & Sicherheit" unter "Benutzername/E-Mail ändern" aktualisieren. Diese E-Mail-Adresse wird sowohl für den Login als auch für Buchungen verwendet. Wir kontaktieren Sie über diese E-Mail-Adresse und senden sämtliche gebuchten Leistungen, wie zum Beispiel Tickets, an diese Adresse.
Warum ist auf meinem Ticket nicht die tatsächliche Abfahrtszeit aufgedruckt?
Alternativ können Sie über unser Kündigungsformular zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen. Bitte beachten Sie dabei die tarifliche Kündigungsfrist. Ein Deutschland-Ticket-Abonnement kann bis zum 10. Kalendertag eines Monats noch zum jeweiligen Monatsende gekündigt werden.
- Die Abfahrtszeit kann sich aus verschiedenen Gründen ändern.
- Wenn Sie den Regler aktivieren, zeigen wir Ihnen nur Verbindungen, die Sie mit dem Ticket nutzen können.
- Diese eindeutige E-Mail-Adresse benötigen Sie für die Verwaltung Ihres Login-Accounts.
- Sie können für die Anreise zum Bahnhof und Weiterreise zum Zielort Züge des Nahverkehrs (z.B. RE, RB, IRE oder S-Bahn sowie Züge nichtbundeseigener Eisenbahnen) nutzen, wenn Sie diese mitgebucht haben.
- Dies passiert, wenn die komplette Strecke oder ein Teil der Strecke nicht von Zügen der Deutschen Bahn befahren wird.
Kann ich mein Ticket umbuchen oder stornieren?
Sie müssen nichts weiter tun, Ihr Deutschland-Ticket Abonnement endet zum Ende des Jahres 2025 und es entstehen keine Kosten für Sie. Bitte beachten Sie, dass Sie dann ab dem 1. Januar 2026 Ihr Deutschland-Ticket nicht mehr nutzen können. Loggen Sie sich mit Ihrem bahn.de-Account ein und rufen Sie Ihr Deutschland-Ticket auf. Klicken Sie auf den Button „Vertragsänderung zustimmen“, um alle Informationen zu den Änderungen nachzulesen.
Wenn Sie schon am BahnBonus Programm teilnehmen, geben Sie dies bitte bei der Registrierung an. Verwenden Sie dazu bitte den Link "Mit BahnCard oder BahnBonus registrieren", den Sie unter dem "Registrieren"-Button finden. Bitte loggen Sie sich hierzu mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein und rufen den Bereich "Persönliche Daten" oder "Zahlungsdaten" auf. Bitte folgen Sie dort den Anweisungen zur Ergänzung oder Änderung Ihrer Daten. Sie können Ihr Abo ganz einfach wieder „reaktivieren“. Wählen Sie dazu im Aboportal oder im DB Navigator den Menüpunkt „Abo reaktivieren“ aus.
Super Sparpreis Aktion ab 6,99 Euro
Ein Super Sparpreis-Ticket für die einfache Fahrt kostet je nach Verfügbarkeit ab 17,99 Euro in der 2. Mit unserem günstigen Bahnticket im ICE in Deutschland reisen und vom 17. Danach loggen Sie sich in Ihrem persönlichen BahnBonus Bereich ein. Sie können jederzeit Ihr DB Kundenkonto löschen – vorausgesetzt, es gibt keine offenen Aufträge (Buchungen und Tickets) oder laufende Verträge (bspw. BahnCard-Abonnement). Bitte beachten Sie, dass abweichende E-Mail-Adressen nicht mehr verwendet werden können.
Wenn Sie im Januar 2026 feststellen, dass Sie dennoch ein Deutschland-Ticket benötigen, schließen Sie bitte ein neues Abonnement ab. Die verschiedenen Angebote zu Verbundabonnements finden Sie auf bahn.de/pendler oder über die Fahrplanauskunft, nach Eingabe Ihrer Fahrtstrecke, auf bahn.de. Die Deutsche Bahn informiert Sie transparent darüber, dass Bund und Länder den monatlichen Preis des Tickets auf 63 Euro erhöht haben. Im Sinne des Verbraucherschutzes fragen wir Sie, ob Sie Ihr Deutschland-Ticket-Abonnement auch zu den neuen Konditionen mit uns als Partnerin fortsetzen möchten und holen Ihre aktive Zustimmung dazu ein.
Habe ich mit dem Ticket Zugang zur DB Lounge?
Dort können Sie den neuen Tarifbedingungen zustimmen oder diese ablehnen. Von Sylt bis zum Bayerischen Wald – grenzenlose Freiheit im Nahverkehr. Mit dem Deutschland-Ticket nutzen Sie ganz flexibel alle Verkehrsmittel des öffentlichen Nahverkehrs – egal ob Bus, Straßenbahn oder Regionalbahn, egal ob in Nordrhein-Westfalen oder in Brandenburg. Wählen Sie mit der Online Blackjack spielen Option "Umstiegszeit" aus, wie viel Zeit Sie für den Umstieg einplanen möchten, z.B.
Mit der BahnCard 25 und 50 erhalten Sie 25 Prozent Rabatt (ausgenommen City-Ticket). Nein, Super Sparpreis-Tickets sind vom Umtausch und von der Stornierung ausgeschlossen. Oktober 2025 kostet die einfache Fahrt je nach Verfügbarkeit ab 15,83 Euro in der 2. Klasse je nach Verfügbarkeit schon ab 6,15 Euro. Für Reisen ab sofort, bis 12 Monate im Voraus buchbar.
Falls der Bestätigungscode nicht mehr gültig ist, erzeugen Sie einen neuen Code. Unter der Code-Eingabe können Sie einen neuen Bestätigungscode zu erzeugen. Nur der zuletzt erzeugte Code ist gültig. Sollten Sie keine aktuelle E-Mail mit dem Betreff "Bestätigungscode" vorfinden, warten Sie noch einige Minuten, da sich der Versand etwas verzögern kann.